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如何獲得心理健康服務

重要提醒——如果您或家人遇到了危及生命的緊急情況,請立即撥打 911。

如果您正在經歷精神或情緒危機,請致電本縣的 24 小時服務專線 1-888-6789-7277 (TTY 711) 獲取資源,或致電 Contra Costa 危機中心,電話:1-800-833-2900,(TTY 711) 獲得 24 小時危機支援。

無論您或家人是否遭受憂鬱或焦慮、出現自閉症徵兆,抑或與藥物濫用或飲食失調作鬥爭,我們都能幫助您獲得所需的護理

精神健康服務和藥物使用障礙服務

所有 CCHP 會員均可自行轉診到 CCHP 網路內的精神健康服務提供者進行首次篩檢,以及最多七次複診(共 8 次標準門診就診)。這些服務可以是遠端醫療服務(電話/視訊)或當面看診。這 8 次就診不需要健康計畫的事先核准或事先授權。只需聯絡 CCHP 精神健康提供者安排就診。如需額外就診,您的服務提供者將寄送治療計畫並要求 CCHP 核准更多次看診。精神健康服務無共付金或費用分攤。

尋找精神健康服務提供者

以下是可找到精神健康服務提供者的不同方式:

  • 詢問您的主治醫生。他們瞭解您的問題和擔憂,並經常可以指導您去看他們熟悉的特定治療師。
  • 在我們的網站上搜尋 CCHP 精神健康服務提供者。 您可以使用我們的線上醫療服務提供者搜尋工具搜尋 CCHP 精神服務提供者,或下載我們的出版物/會員資料網頁上的清單。所有 CCHP 會員都可以從區域醫療中心 (RMC) 或社區醫療服務提供者網路 (CPN) 找到精神健康服務提供者。
  • 致電 CCHP 的精神健康專線,尋求幫助來尋找精神健康服務提供者。 致電 1-877-661-6230(選項 4)(聽力或語言障礙者可致電 TTY 711

與往常一樣,在致電服務提供者辦公室時,請查看他們是否目前接受您的特定健康計畫。

自閉症及注意力不集中症 (ADHD) 服務

若是自閉症或 ADHD 服務,您的 PCP 需寄轉診授權申請給 CCHP。